教育・研修制度
スリムビューティハウスには、アカデミーをはじめとした社内教育制度がしっかりと確⽴されているため、新卒・中途⼊社問わず、業界未経験でもエステティシャンとして活躍できる環境が整っています。
新⼊社員研修だけでなく、キャリアに合わせたさまざまな研修をご⽤意していますので、意欲的なスタッフの成⻑をサポートし続けることができます。
お客様満足度を向上させる
3つの要素
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接客
- 「また会いたい」と思われる接客のプロであるために。
お客様に⼼から満⾜していただけるサービス=おもてなしを⾝につけます。
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技術
- お客様のお悩みに合わせたサポートをするために。
原因の根本を解決する東洋美容の理論をもとに、結果にこだわった技術を習得します。
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理論
- お客様に的確なアドバイスをし、結果を出していただくために。
東洋美容だけでなく、さまざまな専⾨分野の知識を学びます。
新⼈研修
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理論研修
基本理論や、応用理論の専門知識をオンラインなどで学びます。
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技術・マシン研修
オリジナルの施術やマシンの知識・技術・使用方法などを習得します。
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カウンセリング研修
美容のプロとしてのビューティアドバイス⽅法を学びます。
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接客研修
一般的な接遇研修からタイプ別接遇研修まで実施します。
シスター制度
⼊社後はインストラクターや先輩スタッフが講師となって、ビジネスマナーや⾝だしなみ、マシンの扱い⽅や施術のノウハウなど、理論と実践を交えて研修を行います。
また、最初の1年は、年齢の近い先輩などを専任でトレーナーにおく「シスター制度」を導⼊して、質問のしやすい環境作りを心がけています♪
キャリア研修
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中途⼊社研修
入社研修はオンラインで行います。
接遇・技術等の研修は、これまでの社会経験に応じて配属店舗で個別に実施します。 -
店⻑研修
営業研修、人事管理、ミーティングの仕方など課題に応じて研修を行います。
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マネージャー研修
ハラスメント研修、アンガーマネジメント研修などの管理者向けの研修を実施します。
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スキルアップ研修
入社2年目以降の社員に対し、接遇、商品知識、結果だしなど、レベルアップを目的とした研修を実施しています。
キャリアプラン
エステティシャンからスタートするスリムでのキャリアには、多⽅⾯で活躍できる道をご⽤意しています。
キャリアパスに合わせた研修制度を活⽤しながら、⾃分に合ったキャリアを選択していくことができます。
Startエステティシャン
- 1年⽬
- 基礎知識の習得、社内認定資格の取得
- 2年⽬
- 専⾨知識の習得、チーフへの昇格
- 3年⽬以降
- 専⾨性を極め、次のステップへ
Step up進みたい道へ
海外での活躍の道
アジア諸国の経済発展を背景に、⾼品質な⽇本のエステティック技術への関⼼が⾼まっていることから、スリムのブランド・施術・教育体制・研究発表・ミス⽇本公式サロンとしての取り組みなどを紹介するため、海外での展⽰会にも積極的に参加しています。
成⻑著しいアジアにおいて、⽇本式のエステティックを広める指導者としてのキャリアもご⽤意しています。
- 海外での展⽰会参加
- スリムビューティハウス上海梅⿓鎮広場伊勢丹店